Как отследить покупку по треку?
Отслеживание посылки - процесс, который можно осуществлять несколькими способами.Во-первых, можно воспользоваться функцией ebay tracking - получить информацию о движении посылки прямо из личного кабинета пользователя. Для этого необходимо найти интересующий товар в истории покупок и кликнуть по треку, который будет расположен под датой его предполагаемого получения (скриншот выше).
Во-вторых, можно получить сведения на официальных сайтах почтовых служб, занимающихся непосредственной доставкой посылки (сайт почты Китая, Гонконга, России и т.д.). Причем отслеживать трек можно на официальных сайтах почты страны отправления или назначения.
В-третьих, можно воспользоваться трекерами - сторонними ресурсами, созданными в целях облегчения отслеживания отправленных посылок. Их плюсы в том, что не надо искать сайт определенной почтовой службы и можно отслеживать несколько треков за один раз. Но следует помнить, что все они берут информацию с тех самых официальных сайтов почтовых служб, о которых мы говорили ранее.
Что делать, если продавец не предоставил трек номер?
Если статус заказа изменился на отправленный, но при этом не появился трек для отслеживания посылки, первое, что следует сделать - связаться с продавцом. Проще всего сделать это можно через кабинет пользователя, посредством личных сообщений.Бывает, что продавцы просто забывают добавить информацию с треком к заказу. Если это так, то после получения сообщения, продавец исправит ситуацию. Если же посылка является не отслеживаемой, и трека у нее нет - он сообщит вам об этом в своем ответе.
Продавец на ибей дал чужой трек номер. Что делать?
Если по треку вы видите, что продавец дал вам чужой трек (например, посылка летит в другой регион или город, или вовсе уже кем-то получена) необходимо связаться с ним для уточнения ситуации. Из-за обилия заказов, продавец вполне мог запутаться и случайно выдать вам трек от чужой посылки. В таком случае он будет в состоянии предоставить достоверную информацию о вашем заказе. К сожалению, случается такое довольно редко. Чаще всего предоставление чужого трека свидетельствует о недобросовестности продавца. Если он не отвечает на ваш запрос или предлагает просто подождать - для защиты своих интересов следует открыть спор (сделать это можно через «Центр разрешения конфликтов»), связаться с администрацией площадки. В таком случае вы будете защищены от мошеннических действий продавца и не потеряете свои деньги.сайт - удобное отслеживание посылок и заказов eBay Global Shipping по номеру отслеживания. Введите свой трек-номер и получите актуальный статус посылки.
Почтовый Ниндзя предлагает самое точное на русском языке.
На аукционе eBay торгуют огромное множество частных лиц и интернет-магазинов со всего мира. Поэтому, делая покупки на eBay, первое, на что нужно обратить внимание - отправляет ли продавец товар в вашу страну.
Доставка с eBay
Информация откуда будет доставляться товар и стоимость отправки находится на странице товара.
Как видно на скриншоте выше продавец отправляет товар экономичной доставкой, без возможности отслеживания посылки с eBay.
В других случаях в объявлении может быть указано, что в стоимость доставки включен номер отслеживания, то есть посылку с Ебей можно отследить по трек номеру.
Также можно найти товары с бесплатной доставкой, например известный китайский магазин коcметических товаров Strawberry продает свои товары еще и со своей страницы на Ибэй
В случаях, когда продавец не указывает стоимость доставки для уточнения нужно связаться с продавцом. На странице товара об этом будет сказано прямо. Также, если вас очень заинтересовал какой-то товар и даже в самом объявлении написано, что доставка в Россию не осуществляется, имеет смысл написать продавцу и обсудить с ним такую вероятность.
Отслеживание посылок с eBay
Если есть возможность выбрать способ отправки, самым оптимальным вариантом будет доставка с eBay с номером отслеживания. Так можно всегда посмотреть на каком этапе доставки находится посылка. При любых сомнениях, предоставляется ли номер для отслеживания, на eBay лучше всегда связываться с продавцом до оплаты. Не стоит забывать, что обязанность покупателя оплатить товар возникает сразу же после нажатия на кнопку "Buy it now" и самостоятельно отказаться от сделки уже невозможно.
После оплаты и отправки заказа eBay пришлет на электронную почту уведомление с номером отслеживания. Также трек номер и метод отправки продавец укажет на странице "Сведения о заказе".
Отслеживание посылок eBay Global Shipping
Также отправка из США и Великобритании может быть в рамках Программы Международной Доставки (eBay Global Shipping Program). Продавцы отправляют свои товары в централизованный хаб, откуда компанией доставляются до России и передает их СПРС, а курьерская служба доставляет до двери покупателя.
Отследить товары, отправленные через eBay Global Shipping, можно как в своем аккаунте на сайте eBay, так и на сайте компании Pitney Bowes - непосредственного координатора всей логистики Программы Международной Доставки:
Отследить посылку с Ебей по номеру отслеживания на русском языке можно на , вне зависимости от того, какой почтовой службой отправление было выслано.
У продавца из США экшн камеру GoPrpo и обратил внимание, что продавец отправляет товар в Россию не на прямую, а через программу международной доставки — ebay global shipping program.
Суть этой программы в том, что продавец отправляет заказ на склад ebay, а далее уже ebay отправляет посылку сторонней почтовой службой. В моем случае доставкой заказа в Россию и таможенным оформлением занималась почтовая служба СПСР.
Хочу обратить внимание, что с помощью программы международной доставки ebay нельзя объединять в одну посылку заказы от разных продавцов. Также я заметил, что стоимость доставки зависит не только от веса, но и от цены товара.
Экшн камеру gopro я покупал не с фиксированной ценой, а через аукцион. Продавец установил очень низкую начальную цену товара, в процессе торгов цена экшн камеры существенно поднялась и соответственно поднялась и цена доставки. Стоимость доставки через ebay global shipping program растет скачками — как только цена товара достигает определенного уровня, стоимость доставки немного возрастает.
После оплаты товара, paypal разделяет сумму заказа на две части. Первая часть (стоимость товара) перечисляется продавцу, а вторая часть компании Pitney Bowes, которая как раз и занимается получением посылки от продавца и международной доставкой. Если возникнет необходимость возмещения платежа, то вполне достаточно выиграть спор с продавцом и ebay вернет полную стоимость заказа. Отдельно обращаться в Pitney Bowes покупателю не нужно.
Отслеживание посылки c ebay отправленной через программы международной доставки тоже имеет свои нюансы. После того как продавец отправил посылку, на ebay в разделе история покупок у вашего заказа появиться кликабельный номер отслеживания вида UPAAххххххххх. Кликнув на него появляется окошко в котором можно отслеживать движение посылки.
Вообще ebay дает два номера отслеживания, первый — состоит только из цифр и предназначен для отслеживания посылки внутри страны продавца, второй — вида UPAA0000………. для отслеживания международной доставки.
Фокус в том, что второй номер предназначенный для отслеживания международной доставки, ebay указывает не правильно. Используя этот трек номер посылку на сайтах почтовых служб отследить нельзя. Переживать по этому поводу не стоит, нужно дождаться когда ваш заказ покинет страну продавца, после чего в окне отслеживания появиться еще один номер. Новый номер будет вида LPKENххххххххх.
Кликнув на номер вида LPKEN………., покупатель перейдет на сайт wnDirect. На странице wnDirect, в таблице нужно скопировать номер вида WNM6751488, указанный в строке Carrier Reference и перейти на сайт почтовой службы СПСР (SPSR) используя ссылку с этой же таблице. Далее движение посылки нужно отслеживать на сайте почтовой службы СПСР.
На первый взгляд отслеживание посылки отправленной через программу международной доставки ebay кажется очень мудреным, но на деле ничего сложного в этом нет, более того всеми этими ссылками и разными трек номерами можно вообще не заморачиваться.
Достаточно отследить в истории заказов на ebay когда посылка покинет страну продавца, после чего почтовая служба СПСР сама пришлет письмо с номером накладной, номером отслеживания и ссылками на страницы СПСР для отслеживания заказа и формой внесения персональных данных покупателя. Как правило СПСР дублирует информацию и помимо письма на эл.почту присылает еще и СМС на телефон.
Хочу немного уточнить про персональные данные. Если получатель не предоставит свои данные в СПСР, то посылка не сможет пройти таможенную очистку и её вернут назад в страну отправки. Таможенную очистку почтовая служба СПСР делает самостоятельно и получателю за это не нужно волноваться.
Это у меня уже не первый заказ из США который доставляет почтовая служба СПСР и о её работе остались только хорошие впечатления. Даже если вы живете в небольшой городе где нет офиса СПСР (SPSR) посылку все равно доставит прямо по адресу.
Как отследить товар с eBay (Ебей).
Вероятно вы хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>
Совершая покупки в Интернет-магазинах, любому покупателю становится интересно, где находится его товар в данную минуту, как скоро он сможет получить долгожданную покупку.
То есть, создаётся личный кабинет покупателя, через который он сможет покупать или наоборот продавать товар. В том числе здесь же можно будет проверять информацию о доставке.
Как отследить товар с eBay в зависимости от способа доставки
У Интернет-магазина eBay, в зависимости от ценности отправляемого товара, имеется несколько способов отправки:
- Зарегистрированные посылки, с присваиванием специального номера, для возможности отслеживания товара (трек-номер, состоящий из 13 символов, 4 из которых заглавные английские буквы и 9 цифр);
- Незарегистрированные (без трек-номера).
Дело в том, что присвоение номера для отслеживания посылки является платной услугой, для отправки дешевого товара, чья цена меньше 1 доллара это не выгодно.
И всё же, давайте подробнее рассмотрим, как отслеживать товар на ебэй, что для этого нужно использовать.
Как отследить товар с eBay несколькими способами
Для этого имеется несколько способов:
- Используя личный кабинет покупателя на сайте eBay;
- С помощью сайта местной почтовой службы или страны отправителя (Почта России, ChinaPost и др.);
- При помощи мобильных приложений или специальных программ для компьютера (Track Checker);
- На сайте компании посредника;
- Совмещая данные способы;
- Используя универсальные сервисы (ГдеПосылка.Ру, TrackTrase.com и др.).
На что стоит обратить внимание
Совершая заказ на сайте Интернет-магазина eBay, стоит внимательно просмотреть информацию о продавце. Почитать о нём отзывы. В какие страны может быть осуществлена доставка купленного товара.
Дело в том, что в случае если продавец не делает отправки в страну, где проживает покупатель, то последнему придётся прибегнуть к привлечению посредника. А это существенно может увеличить стоимость товара.
Кроме этого, нежелательно приобретать что-либо, без возможности отслеживать информацию о местонахождении покупки. Это обусловлено тем, что такой товар, как правило, идёт дольше.
Поэтому, перед тем как совершить заказ, можно обговорить условия доставки с продавцом. За присвоение трек-номера с покупателя будет взята дополнительная плата, в зависимости от страны отправки стоимость может колебаться от 2 до 13 долларов.
В случае если решили купить недорогой товар, то следует обратить внимание на расчётное время доставки. Самое главное, если покупка так и не дошла до получателя в течение 40 календарных дней стоит обратиться к продавцу, с просьбой вернуть денежные средства. При отказе в возврате, можно открыть спор на eBay или через платёжную систему PayPal, если оплата производилась с её помощью.
Способы отслеживания, плюсы и минусы
Как ранее уже упоминалось, существует несколько способов того, как отследить товар с eBay. Давайте теперь более подробно остановимся на каждой.
Самым простым является отслеживание товара в своём личном кабинете покупателя на сайте eBay. Для этого в своём кабинете выбираете раздел «Покупки». Здесь указывается список покупок.
Если выбрать определённый лот и нажать на него, то появится подробная информация о совершённой покупке.
В графе «Номер для отслеживания» как раз и указывается трек-номер. Его отсутствие в данной строке может означать следующее:
- Заказ пока не отправлен;
- Отсутствие возможности отслеживания, если используется бесплатная или дешёвая доставка;
- Продавец может просто забыть об указании трек-номера.
Если в разделе «Покупки» указано, что заказ отправлен, обязательно свяжитесь с продавцом и уточните информацию по данному поводу.
Стоит учитывать, что используя трек-номер, не всегда можно увидеть весь путь до адресата. Иногда с его помощью можно отследить свой заказ только по стране, из которой была произведена отправка.
Сервис почтовой службы
Отслеживать информацию через сайт почтовой службы страны получателя, можно только после прохождения таможни. До этого момента сделать это не возможно.
На главной странице введите в специальное окно идентификатор (трек-номер) заказанного товара, введите код с картинки и нажмите кнопку «найти». Откроется таблица с указанием нахождения вашей посылки, в каких пунктах она побывала и какой вес (до 1 грамма) посылки после прохождения каждого пункта назначения.
То есть, если посылку вскроют и подменят товар, то будет изменён вес посылки, вы уже будете знать кому можно будет предъявить претензии. Здесь вы также можете подписаться на уведомления по электронной почте.
Используя сайт почтовой службы страны отправителя, нужно быть готовым к тому, что версии на русском языке, как правило, не предусмотрено.
Компании посредники
Если решили воспользоваться помощью компании-посредника, то в данном случае, после проведения оплаты на адрес электронной почты, должно прийти два письма.
В первом будет указано о совершении покупки на сайте eBay. Второе будет доставлено в течение суток после проведения оплаты. В нём будет указано, что товар прибыл в компанию-посредника.
Важно отметить, что пользуясь посредническими услугами, в разделе «Адрес доставки», необходимо указать адрес именно посредника, который он вам предоставит.
Изначально информацию о передвижении посылки можно увидеть в своём личном кабинете покупателя на eBay. После доставки товара к посреднику, отслеживание будет производиться через его сайт.
Универсальный способ отслеживания посылок
Из-за некоторых сложностей, которые могут возникать у покупателей при отслеживании посылок, были разработаны специальные сервисы такие как ГдеПосылка.Ру, TrackTrase.com и другие.
Чтобы их использовать, нужна регистрация на сервисе, но она необязательна. Однако есть некоторые преимущества для тех, кто всё-таки регистрируется на данных сервисах:
- При изменении информации о местонахождении посылки, на адрес электронной почты, указанной при регистрации будет приходить соответствующее сообщение;
- Не нужно повторно вводить трек-номер, чтобы узнать, где находится покупка.
При этом, данные сервисы также предоставляют дополнительные услуги за небольшую плату. К ним относится смс-уведомления об изменении статуса. Быстрое обновление информации по отслеживаемой посылке.
В целом такой способ позволит сэкономить время, но при этом есть некоторые недостатки, если не использовать дополнительные платные функции:
- Обновление статусов по отслеживанию будет производиться раз в 12 часов или сутки;
- Имеется навязчивая реклама.
Как отследить товар с ebay, заключение
Как вывод, можно сказать, что у любого способа отслеживания всегда есть свои преимущества и недостатки. Просто стоит выбрать наиболее подходящий именно вам способ. Теперь вы знаете все способы, как отследить товар с ebay. Пускай ваши покупки всегда доходят до адресата.
P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .
Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?
99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .Вам срочно нужны деньги?
Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в Интернете. Они гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.
Современные пользователи интернета все чаще предпочитают заказывать товары в интернет-магазинах, например, на eBay. Во-первых, не нужно никуда идти - сделать заказ можно сидя в любимом кресле за чашечкой чая. Во-вторых, в родном городе не всегда продается то, о чем вы давно мечтаете.
Зачастую, после того, как заказ будет сделан, покупатель немного переживает о том, где же сейчас находится его посылка, тем более если заказ запаздывает. Часто встает вопрос, как отследить посылку с ebay. Сегодня мы расскажем, каким образом это можно осуществить.
Проверяем статус заказа
Заказывать на ебей очень удобно, так как вы всегда можете узнать информацию о заказе в своем профиле на сайте ебей.
- Итак, чтобы проверить статус отправки посылки, зайдите в свой зарегистрированный профиль на сайте и найдите внизу страницы «Сведения о доставке».
- Если интересующий товар уже отправлен, то напротив его должен стоять значок, на котором изображена посылка. К тому же на почтовый ящик должно прийти подтверждение заказа. Там же вы увидите цифры и буквы, которые являются трек-номером посылки.
- Щелкните мышью по этому номеру и перед вами появится информация о статусе доставки: «Принятые — В пути — Доставленные».
Если же с первым пунктом у вас возникнут трудности, например, сайт не загружается или вы хотите проверить статус посылки другим способом, то есть еще один вариант. Отследить посылку можно с помощью трек-номера на сайте почтового оператора отправителя.
- Для этого вам нужно узнать свой трек-номер и название службы доставки у своего отправителя.
- В поисковике введите название службы доставки и перейдите на ее сайт.
- Далее введите в онлайн форму для отслеживания посылок свой трек-номер и просто дождитесь результата. Чтобы не искать каждый раз нужный сайт, добавьте его в закладки, таким образом вам будет легче отследить статус своего заказа.
